返金条件と返品取消申請書

・不良品またはお申し込みの物と異なる商品が届いた場合、到着日を含め7日以内にご連絡をお願いいたします。
・配送中の事故等で、傷や破損が生じた場合は、到着日含め3日以内にご連絡をお願いいたします。 それを過ぎますと返品、交換のご要望はお受けできなくなる場合がありますのでご了承ください。
・サイズ指定、カットなどお客様仕様にて制作・加工を行ったカスタム製品、その他お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
※お客様のご都合による返品・交換とは
・型番や色を間違えて注文してしまった場合
・商品がイメージしていたものと違っていた場合
(商品の画像は、お使いの携帯、パソコンの画面環境により異なって見えることがございます:特に色表示設定による色合いなど)
・一部の商品はひとつひとつ模様や大きさ、色、形が多少異なるものがある場合があります。サイトの掲載例写真は、できる限り実物に近いように調整してありますが、お客さまの液晶モニターの表示設定環境により、色味、形が多少変わって見える場合があります。予めご了承ください。

・商品の不良・配送中の破損の場合は弊社が負担いたします。ご注文間違いや、お気に召さないなどの理由による返品はお断りしております。

・万一不良品等がございましたら、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

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